Arvomme
Luottohyvityksen toiminta perustuu rehellisyyteen ja avoimuuteen. Kohtelemme asiakkaitamme oikeudenmukaisesti ja teemme päätökset aina yhdessä asiakkaan kanssa tämän etua ajatellen. Pidämme lupauksemme ja seisomme sanojemme takana. Meille on tärkeää, että asiakas tietää aina missä vaiheessa hänen tapauksensa käsittely on menossa.
Olemme aina asiakkaan puolella ja haluamme korjata vääryyden, jonka tämä on kokenut maksaessaan laittoman korkeita korkoja tai kuluja.
Mikä Luottohyvitys on?
- Asiakkaan puolella toimiva asiantuntija, jonka toiminta perustuu lakiin ja asiakkaan todellisiin oikeuksiin.
- Palvelu, joka hoitaa asiakkaan puolesta koko prosessin laittomasti perittyjen korkojen ja kulujen selvittämiseksi ja takaisinperimiseksi.
- Asiantuntija, joka selvittää, onko asiakkaan maksamissa luotoissa peritty lainvastaisia korkoja tai kuluja.
- Palvelu, jossa asiakkaan ei tarvitsee ymmärtää juridiikkaa tai perintälainsäädäntöä.
Mitä Luottohyvitys ei ole?
- Luotonmyöntäjä, pankki tai rahoitusyhtiö
- Perintäyhtiö
- Pikavippiyritys tai lainojenyhdistelypalvelu
- Velkajärjestelypalvelu tai maksusuunnitelmien myyjä
Jos haluat selvittää onko sinulta peritty korkoja tai kuluja laittomasti, ota meihin yhteyttä.
Selvitämme oikeutesi
Selvitämme, onko asiakkaan maksamissa luotoissa peritty korkoja tai kuluja lainvastaisesti. Jos korkojen tai kulujen hyvitykseen on perusteet, vaadimme niitä asiakkaan puolesta luotonantajalta.
Luottohyvityksen työ perustuu kuluttajaluottoja koskevaan lainsäädäntöön ja juridiseen osaamiseen. Lakitiimi käy jokaisen tapauksen huolellisesti läpi ja ryhtyy toimenpiteisiin silloin, kun hyvitykselle on laillinen peruste. Luottohyvitys selvittää asiakkaan puolesta onko tämän luotoista peritty korkoa tai kuluja enemmän kuin laki sallii. Asiakas saa aina selkeän ja rehellisen arvion siitä, onko hyvitykseen oikeutta sekä mihin arvio perustuu.
Kulutusluottojen oikeudellisiin kysymyksiin erikoistuneet juristimme ovat hoitaneet kuluttajien korko- ja kuluhyvityksiin liittyviä tapauksia vuodesta 2023 lähtien.
Lakitiimin tehtävänä on varmistaa, että jokaisen asiakkaan tapaus selvitetään ja hoidetaan asiakkaan edun mukaisesti. Arvoihimme kuuluu olla asiakkaan puolella tapauksen käsittelyn loppuun saakka.
