Selvitämme oikeutesi
Selvitämme, onko asiakkaan maksamissa luotoissa peritty korkoja tai kuluja lainvastaisesti. Jos korkojen tai kulujen hyvitykseen on juridiset perusteet, vaadimme asiakkaalle hyvitykset tämän puolesta asianmukaisilta tahoilta.
Luottohyvityksen työ perustuu kuluttajaluottoja koskevaan lainsäädäntöön ja juridiseen osaamiseen. Lakitiimi käy jokaisen tapauksen huolellisesti läpi ja ryhtyy toimenpiteisiin silloin, kun hyvitykselle on laillinen peruste. Luottohyvitys selvittää asiakkaan puolesta onko tämän luotoista peritty korkoa tai kuluja enemmän kuin laki sallii. Asiakas saa aina selkeän ja rehellisen arvion siitä, onko hyvitykseen oikeutta sekä mihin arvio perustuu.
Kulutusluottojen oikeudellisiin kysymyksiin erikoistuneet juristimme ovat hoitaneet kuluttajien korko- ja kuluhyvityksiin liittyviä tapauksia vuodesta 2023 lähtien.
Lakitiimin tehtävänä on varmistaa, että jokaisen asiakkaan tapaus selvitetään ja hoidetaan asiakkaan edun mukaisesti. Arvoihimme kuuluu olla asiakkaan puolella tapauksen käsittelyn loppuun saakka.
Lakitiimimme
Arvomme
Luottamus rakentuu avoimuudesta
Luottohyvityksen toiminnan perustana on rehellisyys ja avoimuus. Ymmärrämme, että taloudelliset haasteet ja sopimusehtojen epäselvyydet voivat olla asiakkaalle kuormittavia. Päätöksiä ei tehdä etäältä tai yksipuolisesti, vaan ne muodostetaan yhdessä asiakkaan kanssa. Lupauksista pidetään kiinni ja sanojen takana seistään, jotta luottamus palveluun säilyy horjumattomana koko yhteisen matkan ajan.
Ymmärrettävää viestintää
On ensiarvoisen tärkeää, että asiakas tietää, missä vaiheessa hänen tapauksensa on. Läpinäkyvä viestintä varmistaa, että käsittelyn jokainen vaihe on ymmärrettävä ja ennakoitavissa. Tavoitteena on poistaa prosessiin mahdollisesti liittyvä stressi tarjoamalla selkeyttä, ennakoitavuutta ja asiantuntevaa tukea jokaisessa käänteessä.
Rinnalla vääryyttä vastaan
Luottohyvitys toimii asiakkaan puolella puolustaessaan oikeuksia, joita luotonantajat ovat loukanneet kohtuuttomilla luottokustannuksilla. Tiedostamme, että laittoman korkeat korot tai suuret velan lyhennyserät eivät ole vain numeroita paperilla, vaan ne saattavat muodostaa ahdistavan tilanteen henkilön arkipäiväiseen elämään. Haluamme palauttaa asiakkaalle sen, mikä hänelle oikeutetusti lain mukaan kuuluu.
Mikä Luottohyvitys on?
- Asiantuntija, joka selvittää, onko asiakkaan luotoista peritty lainvastaisia korkoja tai kuluja.
- Asiakkaan puolella toimiva asiantuntija, jonka toiminta perustuu Suomen lakiin ja asiakkaan todellisiin oikeuksiin.
- Palvelu, joka hoitaa asiakkaan puolesta koko prosessin laittomasti perittyjen korkojen ja kulujen selvittämiseksi ja takaisinperimiseksi.
- Palvelu, jossa asiakkaan ei tarvitsee ymmärtää juridiikkaa tai perintälainsäädäntöä.
Mitä Luottohyvitys ei ole?
- Luotonmyöntäjä, pankki tai rahoitusyhtiö
- Perintäyhtiö
- Pikavippiyritys tai lainojenyhdistelypalvelu
- Velkajärjestelypalvelu tai maksusuunnitelmien myyjä
Jos haluat selvittää onko sinulta peritty korkoja tai kuluja laittomasti, ota meihin yhteyttä.
